1、 質(zhì)量認證制度―――當前世界各國采用的質(zhì)量認證制度，大都是以合法的第三方立場，對工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全可靠性執(zhí)行檢查與監(jiān)督，較為廣泛的有3種：

            （1） 技術(shù)監(jiān)督制度；

            （2） 產(chǎn)品認證制度；

            （3） 產(chǎn)品質(zhì)量國家檢定制度。

在許多西方國家中，技術(shù)監(jiān)督與產(chǎn)品認證制度并存，有些技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)兼管產(chǎn)品認證。質(zhì)量認證，是由一個公認的權(quán)威機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量體系、產(chǎn)品、過程或服務(wù)是否符合質(zhì)量要求、標準、規(guī)范和有關(guān)政府法規(guī)的鑒別，并提供文件證明的活動。質(zhì)量認證制度的類型，從認證性質(zhì)來說，可分為自我認證制和第三方認證制；從法規(guī)性質(zhì)上看，可分為自愿認證和強制認證；從認證標志分，可分為合格認證標志、安全認證標志、優(yōu)質(zhì)標志等；從認證范圍來分，可分為國家認證、地區(qū)認證、國際認證等3種。

            開展質(zhì)量認證工作要具備4個條件：

            （1） 具有較高水平的國際標準、國家標準或?qū)I(yè)標準。

            （2） 具有公認的權(quán)威的第三方的質(zhì)量認證機構(gòu)。

            （3） 經(jīng)認證合格的權(quán)威的測試試驗室。

            （4） 具有較高水平的認證工作隊伍。

質(zhì)量認證程序為：申請、初審、資格鑒定、認證試驗、簽訂監(jiān)督協(xié)議、控制協(xié)議、頒發(fā)標志、事后監(jiān)督、質(zhì)量認證維持試驗、更改質(zhì)量等級。在事后監(jiān)督過程中若出了問題就要暫停認證或再認證，甚至取消認證。

2、 標準化管理工作―――標準是產(chǎn)品的質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量水平的尺度和標志。所謂標準化，是以具有重復性特征的事物為對象，以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為目標，有組織地制訂、修改和貫徹各種標準的整個活動過程。它是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段，是科學質(zhì)量管理不可缺少的組成部分。標準化管理指包括各種標準的制訂、修改、分級、審批、發(fā)布、貫徹執(zhí)行、標準化機構(gòu)建設(shè)、標準化監(jiān)督等的綜合管理工作。通過這些管理工作，以達到控制質(zhì)量的目的。