半島網(wǎng)6月21日消息 簽合同前說的天花亂墜，交錢后合同上的“白紙黑字”就賴賬反悔。近日，網(wǎng)友任女士向半島網(wǎng)（0532-80889233）反映，去年她加盟青島唐巢聚匠餐飲管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“唐巢聚匠”）旗下的“辣丁灣小海鮮”項(xiàng)目，合同上白紙黑字寫著冷鏈物流終身包郵，但近期公司卻反悔要求她自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
采訪中記者了解到，該項(xiàng)目所屬公司及其多家關(guān)聯(lián)公司內(nèi)還有多個(gè)餐飲加盟項(xiàng)目，包括子曰糊涂混沌、牛角先生、蘭公子鹵肉飯、紀(jì)大學(xué)士牛肉湯、魚票等。但這多家關(guān)聯(lián)公司均沒有在商務(wù)部進(jìn)行商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案。 任女士加盟的辣丁灣小海鮮
事件 “錢景無(wú)限”花6.8萬(wàn)加盟辣丁灣小海鮮
任女士告訴記者，她是在去年7月份來青島加盟的這個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)和老公來公司考察時(shí)，公司的工作人員和她說的天花亂墜。“當(dāng)時(shí)公司說現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目很火，而且公司規(guī)模很大，有自己的物流和生產(chǎn)，還和美團(tuán)外賣有合作關(guān)系，可以在平臺(tái)上拿到客戶資料，重點(diǎn)推廣。”任女士說，考察后，她認(rèn)為項(xiàng)目還不錯(cuò)，就在7月30日正式和公司簽訂了合同，并繳納了3.8萬(wàn)元的加盟費(fèi)和3萬(wàn)元的區(qū)域代理費(fèi)用，總計(jì)6.8萬(wàn)元。
“當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候還有一個(gè)重要的原因，就是公司承諾后期冷鏈物流終身包郵。”任女士說，她把這一條也放在了合同里，并由公司蓋章。 合同中關(guān)于冷流物流條款終身包郵
后悔 不到一年賠了近10萬(wàn)
有了白紙黑字，公司接下來就能按章辦事？前段時(shí)間，任女士忽然接到公司通知，所有的原料均不再包郵。“前兩天我跟公司的經(jīng)理聊這個(gè)事，他們說不是不包郵，而是需要達(dá)到一定數(shù)量之后才可以。”任女士說，對(duì)于公司的解釋，她并不認(rèn)可，前期溝通時(shí)公司說了是不限量包郵，就是擔(dān)心銷量不好，后期資金跟不上，壓貨太多會(huì)壞掉。但現(xiàn)在公司忽然出了這么一個(gè)解釋，讓她無(wú)法接受。
“如果當(dāng)時(shí)這么跟我說了，我可能就不會(huì)簽合同了，其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)算是失敗了。”任女士說，從去年7月30日簽完合同交了錢，到現(xiàn)在已經(jīng)賠了快10萬(wàn)元。
從公司后期的行動(dòng)任女士就發(fā)現(xiàn)，自己加盟的這個(gè)項(xiàng)目可能上當(dāng)了。“簽合同前，公司說有和美團(tuán)外賣合作，可以和他們進(jìn)行合作，拿到一些客戶的資料，但是后邊我上平臺(tái)的時(shí)候，美團(tuán)經(jīng)理跟我說從來沒這回事。”任女士說，此外，公司派遣的幫助選址的工作人員竟然還需要任女士來承擔(dān)其交通餐飲補(bǔ)助，并且支付每天200元的“工資”。“從來沒有見過這樣的管理方法的，我交的加盟費(fèi)、區(qū)域管理費(fèi)用都是干什么的？”任女士說，后期公司來來回回?fù)Q了多位經(jīng)理與她對(duì)接。 任女士加盟的辣丁灣小海鮮項(xiàng)目
調(diào)查 唐巢聚匠旗下多個(gè)加盟項(xiàng)目
采訪中記者查詢發(fā)現(xiàn)，任女士加盟的辣丁灣小海鮮，屬于唐巢聚匠旗下的餐飲加盟項(xiàng)目，公司官網(wǎng)介紹，該項(xiàng)目屬于撈汁小海鮮，其“品牌優(yōu)勢(shì)”中宣傳：經(jīng)驗(yàn)不受限，無(wú)憂無(wú)慮賺翻天。除了辣丁灣小海鮮項(xiàng)目，該公司還有子曰糊涂、牛角先生、魚票、紀(jì)大學(xué)士牛肉湯、蘭公子鹵肉飯、魚票酸菜魚加盟等項(xiàng)目，均屬于餐飲加盟。 唐巢聚匠旗下的多個(gè)餐飲加盟項(xiàng)目
企查查查詢顯示，唐巢聚匠公司法人為付碧華，還擔(dān)任青島子曰餐飲管理有限公司和青島聚匠聯(lián)動(dòng)餐飲管理有限公司法人，控股均為80%，兩家公司的注冊(cè)日期分別為2017年6月和2019年5月。唐巢聚匠公司注冊(cè)于2017年4月，公司大股東為畢永革，占股55%。企查查顯示，畢永革關(guān)聯(lián)公司共計(jì)有23家，其中11家在營(yíng)，12家已注銷。包括唐巢聚匠在內(nèi)，付碧華和畢永革旗下的多家公司均有餐飲加盟項(xiàng)目。其中，雙方共同持股的青島傣媽米線餐飲管理有限公司下的張店傣媽米線店，于今年6月份被張店區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)，存在衛(wèi)生問題。
此外，記者通過裁判文書網(wǎng)查詢，唐巢聚匠涉及到一起特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛案，以調(diào)節(jié)方式結(jié)案。 核實(shí) 唐巢聚匠法人、大股東旗下近30家企業(yè)均無(wú)備案
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，商務(wù)部新聞發(fā)言人在接受中國(guó)政府網(wǎng)采訪時(shí)，就《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》和《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》有關(guān)問題解答中表示，特許經(jīng)營(yíng)在性質(zhì)上屬于合同行為，政府不宜對(duì)其實(shí)行行政審批管制，但需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督管理，以維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。鑒此，《條例》確立了特許人備案制度，要求從事商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的特許人必須依法備案。
但記者通過商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)——商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)查詢，唐巢聚匠并沒有進(jìn)行備案，公司法人和大股東付碧華、畢永革持股或控股的多家關(guān)聯(lián)公司，子曰餐飲公司、傣媽米線餐飲公司等，同樣沒有在該系統(tǒng)進(jìn)行備案。 官網(wǎng)上關(guān)于項(xiàng)目介紹 唐巢聚匠 拒絕采訪 承諾核實(shí)調(diào)查后“杳無(wú)音信”
針對(duì)任女士反應(yīng)的情況，6月17日，記者通過其官網(wǎng)400電話聯(lián)系到唐巢聚匠加盟中心，工作人員表示不了解該情況。
17日下午，通過其工商注冊(cè)電話，記者聯(lián)系到前臺(tái)，工作人員表示在記錄后會(huì)予以反饋。
6月18日，記者再次撥打該電話，工作人員在重新記錄后以領(lǐng)導(dǎo)不在為由拒絕回復(fù)。
6月19日上午，記者接到該公司企管部秦姓負(fù)責(zé)人電話，隨后記者根據(jù)其提供的郵箱發(fā)送了采訪提綱，秦女士表示會(huì)盡快核實(shí)并予以回復(fù)。
6月20日，記者聯(lián)系到任女士后對(duì)方表示，公司沒有任何人與她聯(lián)系，下午記者再次撥打該公司電話，但多次一直無(wú)人接聽。
截止到記者發(fā)稿前，記者一直未接到對(duì)方回復(fù)。 分析 項(xiàng)目加盟只為了“撈一把” 加盟要擦亮眼睛
采訪中記者在商務(wù)部網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，《條例》確立了特許人備案制度，要求從事商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的特許人必須依法備案。便于商務(wù)主管部門及時(shí)了解、掌握特許人的有關(guān)情況，有針對(duì)性地對(duì)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督；有助于潛在的投資者了解特許人的基本情況，作出恰當(dāng)?shù)耐顿Y決策，防止欺詐和不實(shí)宣傳；有利于形成對(duì)特許人的社會(huì)監(jiān)督。
那么這些企業(yè)為何不進(jìn)行備案？餐飲企業(yè)加盟行業(yè)相關(guān)人員殷尹先生告訴記者，商務(wù)部特許經(jīng)營(yíng)備案“并不難”。“這個(gè)備案不是一個(gè)政府資質(zhì)認(rèn)定，而是為了規(guī)范加盟這個(gè)行業(yè)，在出了問題之后能找到這家企業(yè)。”尹先生介紹，備案的門檻非常低，只要申請(qǐng)備案基本都能通過。記者隨后查詢發(fā)現(xiàn)，企業(yè)進(jìn)行備案只要符合“兩店一年”條件、提供企業(yè)對(duì)于商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)權(quán)等經(jīng)營(yíng)資源的注冊(cè)證書，還有一些店鋪的分布情況，就可以提交注冊(cè)。 官網(wǎng)顯示的加盟介紹
“但是現(xiàn)在很多企業(yè)都不去注冊(cè)，不是他們不符合條件，而是故意不注冊(cè)，這樣的企業(yè)大家在加盟時(shí)一定要注意。”尹先生介紹，現(xiàn)在不少做加盟項(xiàng)目的企業(yè)完全是打著“撈一把”就走的想法，只要用戶交了錢，他們就不管不顧了，出了問題企業(yè)就各種推脫，等到問題越來越多，加盟用戶不滿的聲音越來越大，那這個(gè)企業(yè)就會(huì)“金蟬脫殼”，公司注銷、商標(biāo)注銷……
“然后這個(gè)企業(yè)的股東或法人再重新注冊(cè)一個(gè)新的加盟企業(yè)，申請(qǐng)幾個(gè)商標(biāo)，甚至花幾千塊錢買個(gè)商標(biāo)，原班原馬再另起一個(gè)攤子。”尹先生告訴記者，這期間的成本非常低，而利潤(rùn)則非常可觀。
青島商務(wù)局 領(lǐng)導(dǎo)出差不便解答 建議下周一聯(lián)系
《條例》第五條的規(guī)定，國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門、省自治區(qū)直轄市人民政府商務(wù)主管部門、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府商務(wù)主管部門依法享有特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理權(quán)。對(duì)此，6月18日下午，記者聯(lián)系到青島市商務(wù)局商貿(mào)處，工作人員表示可以通過網(wǎng)上搜索，均是公開信息，如果能查到就有。對(duì)于沒有備案的企業(yè)是否會(huì)進(jìn)行監(jiān)督管轄，該工作人員表示一切依法行事。“舉報(bào)這個(gè)企業(yè)有違規(guī)行的話，利益相關(guān)方拿著簽訂的合同，最好是本人攜帶有關(guān)的材料來給我們看一下，如果是作為媒體采訪，需要聯(lián)系我們辦公室，因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)處室沒法直接回答問題。”該工作人員表示，但無(wú)法直接提供辦公室聯(lián)系方式。
6月20日，記者聯(lián)系到青島市商務(wù)局辦公室，工作人員表示可以協(xié)調(diào)，并隨后給出商貿(mào)處電話，可以自行聯(lián)系。但記者隨后聯(lián)系到商貿(mào)處后，工作人員卻表示，目前處室相關(guān)負(fù)責(zé)人正在外出差，這個(gè)問題無(wú)人能解答。“一切按照程序來，最好是下周一再聯(lián)系吧。”隨后該工作人員將電話掛掉。
任女士加盟的“辣丁灣小海鮮”，該項(xiàng)目所在公司及法人、大股東多家關(guān)聯(lián)公司，并未在商務(wù)部網(wǎng)站備案的情況，任女士應(yīng)該如何維權(quán)？其公司及關(guān)聯(lián)公司因何不進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)備案？任女士維權(quán)是否需要攜帶資料親自來青島反映情況？青島商務(wù)局對(duì)關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行的加盟行為將會(huì)如何處理？
針對(duì)此事，半島網(wǎng)記者將繼續(xù)予以關(guān)注。 |
