幸福粥店實(shí)際地址為翔安區(qū)洪前一里124-101。 美團(tuán)上顯示的幸福粥店地址實(shí)際是一家大門緊閉的飲品店。
在外賣平臺上常點(diǎn)的小吃店,到了現(xiàn)場一看卻發(fā)現(xiàn)是一家大門緊鎖的飲料店。近日,家住翔安的市民張先生撥打本報(bào)熱線968820稱,在美團(tuán)外賣平臺上點(diǎn)餐時(shí),發(fā)現(xiàn)其常點(diǎn)的外賣小吃店出現(xiàn)套證經(jīng)營的情況。連日來記者進(jìn)行走訪調(diào)查,聯(lián)系了美團(tuán)平臺和相關(guān)部門。
現(xiàn)象 店家無營業(yè)執(zhí)照外賣平臺上套證經(jīng)營
“我常通過美團(tuán)外賣App在一家名為‘幸福粥店’的商家點(diǎn)外賣,可前幾天,當(dāng)我想上門品嘗時(shí),卻發(fā)現(xiàn)面前是一家大門緊鎖的飲料店。”上月27日,市民張先生告訴記者,他跟隨美團(tuán)App的定位前往“幸福粥店”實(shí)體店翔安區(qū)洪前一里50-101號時(shí),發(fā)現(xiàn)這個(gè)地址是一家名為“柳茗”的飲品店。張先生還在平臺頁面上該店的“營業(yè)許可資質(zhì)”欄目中,發(fā)現(xiàn)其上傳的營業(yè)執(zhí)照并非“幸福粥店”,而是“柳茗”飲品店的營業(yè)執(zhí)照。此外,張先生還發(fā)現(xiàn)一家名為“王小姐蜜汁脆皮雞拌飯”的店家,營業(yè)執(zhí)照顯示為一家火鍋店。“為什么套證經(jīng)營的商家仍然可以上線外賣平臺。”張先生質(zhì)疑。
上月28日,記者打開美團(tuán)外賣App,可以搜索到名為“幸福粥店”的商家。記者以食客身份,撥打商家電話,對方表示,其店鋪目前位于翔安區(qū)洪前一里124-101。記者隨后來到“幸福粥店”實(shí)體店。店內(nèi)一位員工稱:“美團(tuán)上的地址雖然標(biāo)錯(cuò)了,但送餐人員都知道店的真實(shí)地址。”記者追問為何美團(tuán)頁面上該店的“營業(yè)許可資質(zhì)”欄目中,營業(yè)執(zhí)照是一家飲品店時(shí),員工稱目前暫借該飲品店的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營,之后會馬上補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照。
回應(yīng) 平臺下架問題商家 相關(guān)部門展開調(diào)查
針對外賣平臺出現(xiàn)套證經(jīng)營、無證經(jīng)營的問題,昨日,記者將此事反映給美團(tuán)平臺和翔安區(qū)市場監(jiān)督管理局。
翔安區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)監(jiān)管人員表示,經(jīng)查實(shí),“幸福粥店”尚未辦理營業(yè)執(zhí)照,存在套證經(jīng)營行為,將約談商家和外賣平臺負(fù)責(zé)人繼續(xù)調(diào)查。名為“王小姐蜜汁脆皮雞拌飯”的商家,經(jīng)現(xiàn)場核查,該店在美團(tuán)平臺注冊的執(zhí)照為廈門市翔安區(qū)郡肝火鍋店,而郡肝火鍋店已停止經(jīng)營,也辦理了注銷手續(xù)。外賣平臺頁面上仍出現(xiàn)“王小姐蜜汁脆皮雞拌飯”,外賣平臺方面應(yīng)出面說明。
美團(tuán)外賣工作人員表示,已第一時(shí)間對涉事商家進(jìn)行核實(shí),商家存在資質(zhì)不全的情況,已將相關(guān)商戶下線。美團(tuán)外賣一直高度重視食品安全問題,也在積極與食藥監(jiān)管部門協(xié)同,持續(xù)加強(qiáng)對餐飲商戶的監(jiān)督管理。美團(tuán)外賣工作人員表示,美團(tuán)歡迎各界朋友通過美團(tuán)外賣App的“商戶舉報(bào)”功能向平臺反饋商戶情況,幫助平臺做得更好,共同促進(jìn)食品安全環(huán)境建設(shè)。
記者于昨晚再次打開美團(tuán)App時(shí),涉事商家已被平臺下架。 |