中國食品安全網(wǎng)訊（胡庭權(quán) 陳迪 記者程伯全） 民以食為天，食以安為先。為整改“群眾最不滿意的十件事”所涉及到的“食品安全監(jiān)管不到位的問題”。達(dá)州市達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局采取有效措施，不斷加大食品安全監(jiān)管力度，在達(dá)川區(qū)紀(jì)委監(jiān)委駐區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組的指導(dǎo)監(jiān)督下，通過實(shí)施“錯(cuò)時(shí)監(jiān)管”，有效地堵塞了食品安全監(jiān)管的漏洞，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

巡查人員調(diào)查處理消費(fèi)投訴

錯(cuò)時(shí)巡查 建起“防護(hù)墻”

針對(duì)學(xué)校就餐時(shí)間以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的早市開市早，部分餐飲行業(yè)和歌廳、酒吧的夜市消費(fèi)習(xí)慣與執(zhí)法人員的正常工作時(shí)間不同步的情況。該局將市場(chǎng)巡查力量進(jìn)行了合理整合與調(diào)配，在主城區(qū)建立了市場(chǎng)輪班巡查制，在不同的消費(fèi)高峰期進(jìn)行錯(cuò)時(shí)監(jiān)管，有針對(duì)性地到學(xué)校及校園周邊，進(jìn)行早、中、晚消費(fèi)高峰巡查；安排巡查力量到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的早市值班；組織力量對(duì)主城區(qū)的夜市營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行巡查。6月6日早上6點(diǎn)，達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在錯(cuò)時(shí)巡查中，一舉端掉了5個(gè)專門針對(duì)老年人售賣保健品的欺詐宣傳窩點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)查獲無廠名、無廠址、無檢驗(yàn)合格證的保健品案值達(dá)6900元。

領(lǐng)導(dǎo)帶班 拉起“防護(hù)網(wǎng)”

國家的法定假日，往往是群眾的消費(fèi)旺季，市場(chǎng)監(jiān)管工作壓力變大。為此，達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局把切實(shí)履行好市場(chǎng)監(jiān)管職能放在首位，做到了放假不放責(zé)任、不留空檔。該局根據(jù)市場(chǎng)的監(jiān)管區(qū)域和監(jiān)管重點(diǎn)，明確推出了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，確保了節(jié)假日期間，每天都有一名市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)帶班參與市場(chǎng)巡查和突發(fā)事件的處置。

執(zhí)法人員在錯(cuò)時(shí)監(jiān)管工作中查獲假冒保健品

應(yīng)急備勤 維權(quán)“全天候”

達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局建立了嚴(yán)格的消費(fèi)維權(quán)應(yīng)急處置制度，依托12315消費(fèi)維權(quán)體系，實(shí)行了局所聯(lián)動(dòng)的備勤機(jī)制，在主城區(qū)內(nèi)凡收到消費(fèi)者的舉報(bào)，都能在第一時(shí)間及時(shí)派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。既樹立了市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法形象，又使各種消費(fèi)投訴得到了及時(shí)處理，有力保障了消費(fèi)者的權(quán)益，充分體現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管部門的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

今年4月份以來，達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在實(shí)施的錯(cuò)時(shí)監(jiān)管工作中，共出動(dòng)執(zhí)法人員860人/次，現(xiàn)場(chǎng)外置與食品安全監(jiān)管相關(guān)的突發(fā)事件6起，處理消費(fèi)者投訴37件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.3萬元，根據(jù)相關(guān)線索立案查處市場(chǎng)違法行為23起。