大眾網(wǎng)濰坊·海報(bào)新聞6月27日訊 夏日來臨，燒烤是市民們必不可少的一道美食。近日，記者接到網(wǎng)友反映，昌邑洪福燒烤（解放路店）存在菜品不新鮮等一系列問題。26日，記者聯(lián)系到該網(wǎng)友并做了進(jìn)一步的調(diào)查。該網(wǎng)友說：“我們點(diǎn)的毛豆有異味，讓服務(wù)員嘗嘗是不是有異味，服務(wù)員連嘗都沒嘗就直接端下去，他們明知道不新鮮還給我們上。辦理的會(huì)員充值卡在辦理前說用不完可以退，可到結(jié)賬時(shí)卻不能退。在我們結(jié)賬的時(shí)候，一起結(jié)賬別桌的顧客說惡意加串，沒點(diǎn)的也給偷偷的加上，欺騙消費(fèi)者。事后想要老板聯(lián)系方式理論，前臺(tái)收銀員卻消極回應(yīng)，推卸責(zé)任。”

　　26日下午，記者聯(lián)系到昌邑洪福燒烤負(fù)責(zé)人并對于此事進(jìn)行了相關(guān)的回應(yīng)。洪福燒烤負(fù)責(zé)人稱，其燒烤店內(nèi)承諾不滿意即退貨，該燒烤店所烹制的毛豆因?yàn)榕腼兎椒ú煌瑢?dǎo)致味道與平時(shí)所食用的毛豆味道有差異，顧客不滿意所以服務(wù)員直接撤下致使顧客理所當(dāng)然認(rèn)為服務(wù)員早已知悉毛豆變質(zhì)而引發(fā)誤會(huì)。關(guān)于會(huì)員卡的問題因招收了部分暑假工，并且未對暑假工做好相應(yīng)的崗前培訓(xùn)，導(dǎo)致為顧客介紹會(huì)員卡業(yè)務(wù)時(shí)引發(fā)了誤會(huì)。關(guān)于惡意加單負(fù)責(zé)人否認(rèn)有此行為。最后，該燒烤店老板表示，此次事件讓其警醒，今后一定做好員工崗前培訓(xùn)，并對其菜品進(jìn)行監(jiān)督，為消費(fèi)者承諾絕對新鮮安全。

　　26日晚記者接到網(wǎng)友電話，網(wǎng)友稱燒烤店老板已向其解釋并道歉，態(tài)度誠懇。