昨日，有媒體報(bào)道稱，一微博網(wǎng)友稱在上海靜安區(qū)興業(yè)太古匯購(gòu)買的喜茶產(chǎn)品內(nèi)喝出疑似“指套”的不明物體，該訂單為一單跑腿代購(gòu)訂單。對(duì)此，喜茶在事發(fā)當(dāng)晚回應(yīng)稱，經(jīng)過門店視頻查證，未發(fā)生可能會(huì)污染飲品制作的情況，產(chǎn)品離開門店前，是完全合格的產(chǎn)品，無任何異物在內(nèi)。餓了么則對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，經(jīng)調(diào)查，騎手配送過程正常完成，在騎手和配送車輛上也未發(fā)現(xiàn)任何指套狀物體。

　　12月3日，一微博網(wǎng)友曝光在上海靜安區(qū)興業(yè)太古匯購(gòu)買的喜茶產(chǎn)品內(nèi)喝出疑似“指套”的不明物體，該訂單為一單跑腿代購(gòu)訂單，此事引起網(wǎng)友熱議。隨即，上海靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)所涉及環(huán)節(jié)進(jìn)行了初步檢查。

　　12月4日下午，上海靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了檢查結(jié)果：執(zhí)法人員對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)所涉及環(huán)節(jié)進(jìn)行初步檢查，“喜樂芝綠妍”的食品原料未見雜物和異常。店內(nèi)制作食品工作人員均戴有獨(dú)立包裝的五指狀透明食品手套，未檢查到微博發(fā)布顯示的指套。并且，現(xiàn)場(chǎng)操作人員在實(shí)際操作中也未存在異常行為。

　　隨后，喜茶在事發(fā)當(dāng)晚于官方微博發(fā)布了一則“關(guān)于飲品中出現(xiàn)異物的最新進(jìn)展 ”，該聲明中提到，店內(nèi)操作制作食品工作人員均戴有獨(dú)立包裝流延膜手套，為五指狀透明食品手套，現(xiàn)場(chǎng)未檢查到微博發(fā)布顯示的指套。

　　同時(shí)喜茶也表示，相關(guān)食品原料均在保質(zhì)期內(nèi)，未見雜物未見異常。且經(jīng)過調(diào)取該訂單前后時(shí)間段的監(jiān)控錄像，未發(fā)現(xiàn)操作人員在實(shí)際操作中存在異常行為。同時(shí)，喜茶在文中也呼吁直接使用官方外賣途徑“喜茶GO”購(gòu)買飲品。

　　對(duì)于此次事件，餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，餓了么第一時(shí)間對(duì)騎手進(jìn)行查證。經(jīng)調(diào)查，騎手配送過程正常完成，在騎手和配送車輛上也未發(fā)現(xiàn)任何指套狀物體，騎手本人與消費(fèi)者此前并無交集。對(duì)于相關(guān)責(zé)任方的無端指責(zé)，餓了么表示非常遺憾。我們將持續(xù)配合食藥監(jiān)部門的進(jìn)一步調(diào)查，希望真相水落石出。

　　有媒體報(bào)道表示，現(xiàn)在已有不少企業(yè)已經(jīng)開始通過封口貼等舉措升級(jí)外賣包裝達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，并且這一類的升級(jí)費(fèi)用對(duì)于企業(yè)來說并不高。此次事件刨去其他因素外，也折射出喜茶外賣產(chǎn)品的短板，尤其是近期喜茶開啟外賣服務(wù)，若不升級(jí)產(chǎn)品以外的相關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié)，正值高速擴(kuò)張的喜茶恐將面臨更多難題，相關(guān)的隱患也很容易暴露。